A ausência ou a presença sobrepõe-se a outro registo do mesmo dia
Sintoma
Ao guardar um pedido de ausência, a janela Erro de Validação não deixa guardar e o pedido fica por registar.
Mensagem
Com o perfil Trabalhador, no O meu espaço:
«Já tem uma ausência marcada que coincide com este período: de 09/11/2026 até 20/11/2026 - Aprovado»
Com o perfil Gestor de RH, ao registar por outra pessoa, a frase começa por «Um trabalhador já tem uma ausência marcada…» e cita o nome. O fim da mensagem diz o estado da outra ausência (Para Aprovar ou Aprovado).
Causas verificadas
- Outra ausência ocupa algum dos dias. No exemplo, uma Falta injustificada a 12/11/2026 coincidia com umas Férias anuais de 09/11/2026 a 20/11/2026. O Odoo não deixa duas ausências no mesmo dia, nem quando a primeira ainda está Para Aprovar.
- Presenças. Foi testado, no ecrã Presenças (Gestor de RH), criar à mão uma presença de 01/11/2026 de 02:00 a 02:30 para um trabalhador que já tinha outra de 02:22 a 02:23: guardou-se sem mensagem. Não se conseguiu, por isso, provocar a recusa de uma sobreposição com presenças; não conte com ela. As outras mensagens de sobreposição do produto (intervalos da mesma presença, férias durante uma licença) não foram provocadas neste lote.
O que confirmar
- A data e o estado que a mensagem cita.
- Se a outra ausência está certa. Em Pessoas › Férias e ausências › Pedidos de ausência (Gestor de RH), escreva o nome do trabalhador na pesquisa. As Férias anuais de um perfil de RH vêem-se no Mapa de férias.
Como resolver
- Faz o próprio trabalhador: carregue em Fechar e mude as datas do pedido para dias livres.
- Pede ao Gestor de RH: se a outra ausência está errada, o RH corrige-a primeiro (ou recusa-a) e só depois se regista a nova.
Resultado esperado
O pedido guarda-se e fica Para Aprovar (ou Aprovado, conforme o tipo).
Quando contactar o suporte
A mensagem aparece e não há outra ausência nesses dias, em nenhum estado.
Informação a enviar
O nome do trabalhador, as datas do pedido, o tipo de tempo e o texto completo da mensagem.