Como ver o que os clientes devem e há quanto tempo

Para que serve?

A antiguidade de saldos a receber mostra, por cliente, quanto está por receber e há quantos dias esse valor venceu. Cada coluna é um escalão de atraso: Não vencido, 1 - 30 dias, 31 - 60 dias, 61 - 90 dias, 91 - 120 dias e Mais de 120 dias.

Serve para decidir a quem ligar primeiro e para avaliar o risco de cobrança.

Quando utilizar?

• Para preparar a cobrança do mês: ver os clientes com mais valor em atraso.
• Para saber quanto estava por vencer numa data (hoje, o fim do mês).
• Para conferir o saldo de clientes da contabilidade com as faturas que o compõem.

Onde encontrar?

• Faturação › Receber › Por cobrar (perfil Faturação).
• Contabilidade › Consultar › Terceiros › Antiguidade de saldos (perfil Contabilista).

O ecrã chama-se Antiguidade de saldos. O Contabilista tem ainda o separador A pagar, que mostra o mesmo relatório para as dívidas a fornecedores; o perfil Faturação só vê A receber.

Antes de começar

• As faturas de clientes estão emitidas (as de rascunho não entram, salvo a opção Incluir rascunhos).
• O exemplo é a Empresa Demonstração, Lda, a 05/11/2026.

Como utilizar

1. Abra Contabilidade › Consultar › Terceiros › Antiguidade de saldos. O ecrã abre com o ano de 2026 (de 01/01/2026 a 31/12/2026) e os dias de atraso contam até hoje, porque o período ainda não acabou. A coluna Não vencido mostra o que ainda não venceu e as outras colunas o que está em atraso: no exemplo, Total de 5.241,03 €, todo em 1 - 30 dias.
2. Carregue em Mais filtros e marque Desdobrar tudo para ver as faturas de cada cliente, com o Documento e o Vencimento. No exemplo, a fatura FT D26/30 de Papelaria Central, Lda, com vencimento a 19/10/2026, está em 1 - 30 dias: passaram 17 dias.
3. Para ver a posição noutra data, escreva-a em até:, ou escolha uma opção em Período predefinido. Com 18/10/2026, a FT D26/30 passa a Não vencido (4.847,43 €) e reaparece a FT D26/29 de Maria João Ferreira (ENI), de 1.461,72 €, que estava por receber nessa data e já foi paga.
4. Se o escalão for outro, mude Limites dos escalões (dias) ou Dias por período e Períodos. Em Dias contados desde, escolha Vencimento (por omissão) ou Data do documento: com a data do documento, os dias contam desde a emissão da fatura.
5. Para a ter em papel, carregue em Exportar PDF (ou em Exportar para folha de cálculo). O PDF traz a empresa, o NIF, o período, a data e o utilizador que o emitiu.

Resultado esperado

• Uma linha por cliente e uma linha de Total. O total do exemplo, 5.241,03 €, é a soma dos três clientes (246,00 €, 147,60 € e 4.847,43 €).
• Cada fatura aparece uma só vez, no escalão que resulta da data do relatório menos o vencimento.
• Uma empresa sem faturas por receber mostra só a linha Total a 0,00 €.

Notas importantes

• Até que dia contam os dias. Enquanto o período não acabou, os dias contam até hoje, mesmo com o ano inteiro escolhido. Num período já acabado, contam até ao último dia dele. Em Dias contados desde, com Data do documento, a FT D26/30, emitida a 19/09/2026, passa de 1 - 30 dias a 31 - 60 dias.
• O relatório só vê o que está lançado. Faturas ainda não emitidas, recibos ainda não registados e pagamentos por reconciliar mudam o resultado. Para o saldo do cliente com os movimentos, abra os extratos de terceiros.

Problemas frequentes

A coluna «Não vencido» está a 0,00 €

• Causa: nenhuma das faturas por receber tem o vencimento depois da data do relatório. No exemplo, a 05/11/2026, todas já venceram.
• O que fazer: nada, se a data for a certa. Para ver o que estava por vencer noutra data, mude-a em até: (passo 3).