Que avisos o fiscaldoo envia aos trabalhadores
Para que serve?
Explica quem recebe cada aviso automático: o que chega ao próprio trabalhador e o que chega a quem gere os salários e os Recursos Humanos.
Quem recebe o quê
| Aviso | Quem recebe | Quando |
|---|---|---|
| O teu recibo de … está disponível | O trabalhador com acesso a O meu espaço | Ao validar o recibo |
| Documento prestes a caducar | O responsável do trabalhador ou quem registou o documento | Quando o documento entra no período de aviso. Veja documentos com validade |
| Prazo de exame de saúde ou de avaliação de riscos | Um utilizador de RH | Uma vez por mês. Veja trabalho noturno |
| Contrato a terminar | Quem abre o painel de salários | Na lista O que está pendente, em Salários › Preparar › O que há para fazer este mês? |
Destes avisos, só o do recibo chega ao próprio trabalhador.
O aviso do recibo
- Quem o trabalhador é. Tem uma conta de utilizador ligada à ficha.
- Quando sai. Ao carregar em Validar no recibo, sem mais nenhum passo.
- Por onde chega. Pela preferência da conta do trabalhador: e-mail ou Notificações, no separador Conversas.
- O que diz. «O teu recibo de dezembro de 2026 está disponível. O PDF vai em anexo; podes encontrá-lo sempre em «O meu espaço» › «Recibos e documentos» › «O meu recibo».»
Desligar o aviso
O aviso é por empresa. O administrador do sistema abre Definições › Utilizadores e empresas › Empresas, escolhe a empresa e, no separador Avisos ao trabalhador, desmarca Avisar o trabalhador quando há um recibo disponível?
O ecrã explica: «Quando um recibo é validado, o trabalhador recebe uma notificação com o PDF do recibo, só na sua própria caixa de entrada e no seu e-mail.»
Notas importantes
- Sem conta de utilizador, não há aviso. O trabalhador recebe o recibo pelo caminho habitual da empresa.
- O e-mail depende do servidor de correio da empresa. Se o envio falhar, o aviso fica em erro, e o recibo fica validado à mesma. Um recibo não volta a avisar sozinho.
- Saldo de férias. Não é um aviso: o trabalhador vê-o em O meu espaço › Ausências e presenças › Pedir férias, por exemplo 22 em Férias anuais.
- Nenhum destes avisos é uma comunicação à Segurança Social nem à AT.
Problemas frequentes
O trabalhador diz que não recebeu o aviso
- Sintoma: o recibo está validado, mas o trabalhador não tem o e-mail.
- Causa: a conta dele não tem endereço de e-mail, o servidor de correio falhou, ou a preferência dele é receber em Notificações.
- O que fazer: peça-lhe para abrir O meu espaço › Recibos e documentos › O meu recibo: o recibo está lá.
Ninguém recebe o aviso do recibo
- Causa: a opção está desligada na empresa.
- O que fazer: peça ao administrador do sistema para a marcar. Os recibos já validados não voltam a avisar.