Como aprovar pedidos de férias e de ausência

Para que serve?

Uma ausência à espera de aprovação ainda não conta como decidida. Aprovar confirma-a; recusar fecha o pedido sem efeito. Alguns tipos de ausência pedem duas aprovações: a segunda chama-se Validar.

Quando utilizar?

• Há pedidos no estado Para Aprovar e o mês está a acabar.
• Chegou a prova de uma ausência que estava à espera dela.
• Um pedido foi recusado por engano e tem de voltar a ser decidido.

Onde encontrar?

Pessoas › Férias e ausências › Pedidos de ausência, com Para Aprovar escolhido no painel ESTADO, à esquerda. A Gerência decide as férias anuais em Direção › Aprovar › Pedidos de ausência (ver «Antes de começar»).

Antes de começar

• Quem decide o quê.
  • O Gestor de RH decide todos os tipos e é o único que percorre todos os passos, até ao Validar.
  • A Gerência só decide as Férias anuais: em Direção › Aprovar › Pedidos de ausência, a lista e o pedido Para Aprovar trazem Aprovar e Recusar. Se o pedido passar a Segunda Aprovação, só lhe resta Recusar: o Validar é do Gestor de RH. Não tem o menu Férias e ausências em Pessoas.
  • As outras ausências (a Dádiva de sangue, o Casamento, a doença…) decide-as o Gestor de RH. A Gerência vê-as na mesma lista, sem Aprovar nem Recusar, e nem abertas têm esses botões. A Dádiva de sangue aparece-lhe só com o tipo Ausência.
  • O perfil Salários vê os pedidos em Pessoas, mas sem Aprovar nem Recusar, tal como o Trabalhador.
• As Férias anuais que o Gestor de RH regista ficam aprovadas logo ao guardar: aparecem em Pedidos de ausência já no estado Aprovado, e também no Mapa de férias. Os pedidos que o trabalhador faz em O meu espaço chegam a Para Aprovar, e aí aparecem os outros tipos que pedem aprovação, como a Dádiva de sangue.

Como utilizar

1. Abra Pessoas › Férias e ausências › Pedidos de ausência.
2. No painel ESTADO, carregue em Para Aprovar. A lista mostra só os pedidos por decidir; cada um de Férias anuais traz os botões Aprovar e Recusar na linha (na linha de uma Dádiva de sangue, só o perfil Gestor de RH os tem).
3. Abra o pedido, por exemplo as Férias anuais de Eva Cristina Rocha, de 09/11/2026 a 20/11/2026 (10 dias). Confira o trabalhador, o tipo de tempo e as datas.
4. Se o tipo pede prova (por exemplo a Dádiva de sangue, que só o Gestor de RH decide), confirme que o documento está junto. Sem documento, o pedido mostra no topo o aviso «É obrigatório juntar um documento que justifique este tipo de ausência.».
   • No separador Lei portuguesa: comunicação, prova e efeito, o campo Documento de prova mostra o ficheiro junto (no exemplo, declaracao-dadiva-de-sangue.pdf); Anexar ficheiro junta outro.
   • Com o ficheiro junto, ou com a data escrita em Prova entregue em, o Estado da prova passa a Entregue a tempo e o aviso sai do pedido.
   • Na Dádiva de sangue, o ficheiro é um dado de saúde: só quem tem também o perfil Ver ausência médica o junta. Sem esse perfil, Anexar ficheiro responde «Não se podem anexar ficheiros a esta ausência. O que aconteceu: um ficheiro desta ausência é um dado de saúde (RGPD, art. 9.º) e os colegas e chefias leem a ausência. Como resolver: peça ao perfil «Ver ausência médica» que o anexe (na ausência de um familiar, essa pessoa precisa também de um perfil que abra as ausências, como «RH»).» Nesse caso, escreva a data em Prova entregue em e peça o ficheiro a quem tem esse perfil.
   • Se não há ficheiro nem data, não aprove: peça o documento e deixe o pedido em Para Aprovar.
5. Carregue em Aprovar.
6. Se o estado passou a Segunda Aprovação, o tipo pede uma segunda decisão (as Férias anuais de 10 dias do exemplo e a Dádiva de sangue pedem-na): aparecem Validar, Voltar à aprovação e Recusar. Carregue em Validar.
   • A Gerência só tem Recusar neste passo: peça o Validar ao Gestor de RH.

Para recusar, carregue em Recusar no passo 5 ou no 6. O fiscaldoo não pede o motivo; se o quiser deixar escrito no pedido, use Registar uma Nota, por baixo do formulário.

Resultado esperado

• O estado passa a Aprovado. No exemplo da Dádiva de sangue, depois de Aprovar e Validar com o Gestor de RH, fica só o botão Voltar à aprovação.
• O histórico, no fundo do pedido, regista «Para Aprovar → Segunda Aprovação (Estado)», «Segunda Aprovação → Aprovado (Estado)» e «O seu pedido de Dádiva de sangue previsto para 05/11/2026 09:00 foi aceite».
• Um pedido recusado fica Recusado. Voltar à aprovação põe-no outra vez em Para Aprovar, com Aprovar e Recusar.
• As férias aprovadas ao guardar abrem-se no Mapa de férias e têm os botões Voltar à aprovação e Recusar, para as desfazer se for preciso.

Notas importantes

• O campo Prova não é o documento. Prova e Prova pedida em continuam em Nenhuma pedida mesmo com o ficheiro junto; o que muda é o Estado da prova. Antes de aprovar, leia o Documento de prova e o Estado da prova.
• Os trabalhadores fazem os pedidos em O meu espaço. O pedido chega a Para Aprovar e leva a atividade «Aprovação de Ausência» atribuída à Gerência (veja Como pedir férias ou outra ausência). Quem aprova abre o pedido e usa Aprovar ou Recusar, conforme o tipo (ver «Antes de começar»).

Problemas frequentes

O pedido não aparece em Para Aprovar

• Sintoma: registou uma ausência e ela não está na lista filtrada.
• Causa: o pedido ficou Aprovado ao guardar, e o histórico dele diz «A ausência foi aprovada automaticamente». É o caso das Férias anuais registadas pelo Gestor de RH.
• O que fazer: no painel ESTADO, carregue em Aprovado (ou em Tudo) e escreva o nome do trabalhador na pesquisa. As férias também se veem em Pessoas › Férias e ausências › Mapa de férias; no exemplo, Hugo Miguel Santos, de 16/11/2026 a 27/11/2026, aparece nas duas listas.

Aparece «Erro de Validação» ao carregar em Aprovar

• Sintoma: Aprovar abre uma janela e o pedido continua em Para Aprovar. Exemplo visto, com um pedido de um dia: «As férias de Eva Cristina Rocha de 27/10/2026 a 27/10/2026 têm 1.0 dias úteis, menos do que os 10.0 dias consecutivos de um período (CT art. 241.º/8 (gozo interpolado: no mínimo 10 dias úteis consecutivos)). O que aconteceu: períodos mais curtos são uma interpolação e precisam do acordo do empregador e do trabalhador (art. 241.º/8). Como resolver: assinale «Interpoladas, acordadas por escrito» quando o acordo existir, ou alargue o período.».
• Causa: é um pedido de Férias anuais com menos de 10 dias úteis seguidos, que precisa do acordo escrito.
• O que fazer: no pedido, assinale Interpoladas, acordadas por escrito, na secção Lei portuguesa, quando o acordo existir; se não existir, devolva o pedido para alargar o período. Veja também Não consigo aprovar, recusar ou fazer avançar a ausência. Pendente de validação por contabilista certificado: a regra do art. 241.º/8 do Código do Trabalho que o ecrã cita.