Como confirmar a segurança e as comunicações da localização

Para que serve?

A secção Localização PT: Segurança e comunicação das Definições junta num só sítio o que decide se a empresa comunica ou não para fora: o ambiente, o cofre das palavras-passe, os grupos de utilizadores do produto e a ligação à Autoridade Tributária e Aduaneira (AT).

Nesta secção não se escolhe nada: cada bloco diz o estado e leva, por ligação, ao ecrã onde se configura.

Quando utilizar?

• Depois de instalar o produto, para confirmar o ambiente e a ligação à AT.
• Para chegar depressa ao cofre, aos grupos ou ao Raio-X sem procurar nos menus.
• Não use esta secção para escrever palavras-passe: as palavras-passe e as chaves nunca aparecem aqui.

Onde encontrar?

Contabilidade › Configurar › Geral › Definições, secção Localização PT: Segurança e comunicação.

Antes de começar

• O perfil é o do administrador do sistema. Feito a 3 de novembro de 2026 numa base de demonstração (ambiente de teste). O Contabilista certificado e a Administração fiscal não têm o menu Definições.
• O estado é o da empresa ativa, no canto superior direito. Confirme-a primeiro.

Como utilizar

1. Abra Contabilidade › Configurar › Geral › Definições e desça até Localização PT: Segurança e comunicação.
2. Em Ambiente, leia Ambiente atual. Na demonstração diz Ambiente de teste, com a nota «Os ambientes de teste nunca contactam a Autoridade Tributária, os bancos nem a SIBS, e não abrem portais.».
3. Em Cofre de credenciais, leia «Configurada no servidor» e o número de entradas da empresa. Carregue em Abrir o cofre para ver as credenciais ou em Registo de acessos para ver quem abriu, revelou ou alterou o cofre.
4. Em Grupos, carregue em Grupos do produto. Abre-se a lista Grupos, com 39 linhas: primeiro os perfis, com o Âmbito e o Nome (por exemplo Administração fiscal, Auditor, Gerência, Responsável fiscal e os de salários), e no fim as permissões soltas, sem âmbito.
5. Em Autoridade Tributária (AT), leia o estado da ligação e o modo de envio. Carregue em Credenciais e certificado da AT para os alterar.
6. Em Raio-X de permissões, carregue em Abrir o Raio-X: ver Como ver as permissões efetivas.

Resultado esperado

Cada bloco mostra o seu estado e cada ligação abre o ecrã certo. Numa empresa com a AT configurada, o bloco diz «Test: configurado, certificado válido até 31/10/2031» e «Simulado: nada é enviado à Autoridade Tributária». O cofre diz «Ainda não há credenciais no cofre.» enquanto não guardar nada, e o Registo de acessos diz «Ainda ninguém abriu nem alterou o cofre de credenciais.».

Notas importantes

• Emitir não é comunicar. O estado da ligação à AT só decide a comunicação; a emissão de documentos tem as suas próprias condições.
• «0 entradas» no cofre com a AT configurada é normal. As credenciais da AT têm lista própria (Credenciais da AT, uma linha na demonstração) e não contam nas entradas do cofre.
• O cofre tem um limite: quem instala módulos, usa a consola do servidor ou acede à base de dados tem poder total sobre a instalação, e o ecrã di-lo.
• Pendente de validação no ecrã: o que o bloco Ambiente mostra em produção, porque a demonstração só corre em teste.

Problemas frequentes

O bloco da AT diz «Não configurado para» a empresa

• Causa: a empresa ativa não tem credenciais da AT (visto com Empresa Teste Portugal). O envio continua a dizer «Simulado» num ambiente de teste.
• O que fazer: confirme que a empresa ativa é a certa e, se for, ligue a empresa à AT.

O ambiente diz «Ambiente de teste» e nada chega à AT

• Causa: num ambiente de teste, o produto nunca contacta a Autoridade Tributária, os bancos nem a SIBS, e não abre portais (é o que o próprio ecrã diz).
• O que fazer: este ecrã não muda o ambiente. Peça a quem administra a instalação que confirme que está na base de produção.